Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Hier findest du schnelle Antworten rund um Bestellung, Versand, Rückgabe und unsere Produkte. Ist deine Frage nicht dabei? Schreib uns einfach — wir helfen gern.
Wie lange dauert der Versand?▼
In der Regel 6–10 Werktage. Wir liefern bewusst geprüfte Originalware und verpacken jede Bestellung mit Sorgfalt — lieber einmal richtig als hektisch. Details auf unserer Versandseite.
Was kostet der Versand?▼
Der Versand innerhalb Deutschlands ist für dich kostenlos.
Bekomme ich eine Sendungsverfolgung?▼
Ja. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Sendungsverfolgung.
Kann ich zurückgeben?▼
Ja — du hast 30 Tage, um in Ruhe zu testen. Passt etwas nicht, melde dich bei uns und sende die Ware ausreichend frankiert zurück; sobald sie bei uns ankommt, erstatten wir dir den Kaufbetrag.
Ersetzen eure Produkte eine ärztliche Behandlung?▼
Nein. Unsere Produkte sind Wohlfühl-Helfer für den Alltag und ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Behandlung. Bei anhaltenden Beschwerden wende dich bitte an ärztliches Fachpersonal.
Woraus bestehen die Materialien?▼
Wir setzen auf schadstoffgeprüfte, langlebige Materialien und verzichten auf unnötige Chemie.
Welche Zahlungsarten gibt es?▼
Die verfügbaren Zahlungsarten siehst du im Bestellprozess. Deine Zahlung ist über eine sichere, verschlüsselte Verbindung geschützt.
Wie erreiche ich euch?▼
Am schnellsten über unser Kontaktformular oder per E-Mail an wohlform.info@gmail.com. Wir antworten in der Regel werktags innerhalb von 24 Stunden.